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Si usted cree que el dispositivo es defectuoso o que necesita calibración, una actualización del sistema o la reconfiguración, es en todo caso necesario contactar primero a nuestra línea directa.
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Si el equipo es enviado a nosotros sin un número RMA no puede ser procesado y el tiempo requerido para la prestación de servicios se incrementa innecesariamente debido al trabajo adicional de oficinas.
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